Sklep internetowy

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem softax.pl prowadzony jest przez:
   Softax sp.j.
   04-028 Warszawa, al. Stanów Zjednoczonych 61
   NIP: 5240315651
   REGON: 010353831
   e-mail: softax@softax.pl
   tel.: +48 22 517 38 00
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, prawa konsumentów oraz zasady składania reklamacji i zwrotów.

§2. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności:
   • przelew elektroniczny (Przelewy24),
   • płatność kartą,
   • inne metody udostępnione przez operatora płatności.

§4. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
2. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie e-mailem lub pocztą na adres siedziby firmy.
3. Koszty zwrotu towaru ponosi konsument.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres e-mail: softax@softax.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
3. W przypadku uznania reklamacji, klient otrzyma stosowną rekompensatę (np. naprawę, wymianę, zwrot pieniędzy).

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Softax sp.j., 04-028 Warszawa, al. Stanów Zjednoczonych 61.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.07.2025 r.

Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest:
Softax sp.j.
ul. Stanów Zjednoczonych 61, 04-028 Warszawa
NIP: 5240315651
e-mail: softax@softax.pl

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi klienta,
• rozpatrywania reklamacji,
• prowadzenia księgowości,
• marketingu bezpośredniego (za zgodą).

Podstawy prawne przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na marketing).

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym dostawy, płatności, obsługę IT i księgowość.

Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych.

Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego) lub do czasu wycofania zgody.

Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy działania i analizy ruchu. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się na adres: softax@softax.pl.